一.設計制造標準
我公司所提供的各類閥門均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關的國內標準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標準設計制造和檢查驗收。
二:產品質保體系
我公司已取得 CQC 公司的 ISO9001:2008 質量管理體系認證,具備完善的質保體系。
三:質保期限
白湖閥門公司對每個產品都建立檔案,質保期限為12個月,以第一次原始用戶購買發(fā)票日起。
如何進行質保:
白湖閥門公司對有缺陷的產品,根據具體情況,免費修理、更換或退貨,并承擔運送該產品往返所發(fā)生的費用。
四:請認準白湖公司的商標“JSBH”
白湖閥門公司鼓勵對偽劣假冒產品進行投訴與舉報(電話:12315),如涉及白湖閥門公司產品,請與白湖閥門公司市場部聯(lián)系。
質保不包括:
· 正常使用下的磨損或破裂,腐蝕,損耗,過期,使用不當,未經允許的拆卸、改裝白湖閥門產品。
· 對于易損件不予以質保。
· 特殊工況或超出產品使用范圍的。
· 根據用戶要求定制產品不予以質保,白湖閥門公司定制產品根據用戶要求驗收,對在實際使用中產生的缺陷不承擔責任。
· 自然災害(例如洪水或地震),戰(zhàn)爭,惡意破壞,偷盜;
怎樣獲得質保服務:
在發(fā)現產品缺陷或故障時,請聯(lián)系白湖閥門客服服務部或合同簽訂時的業(yè)務經理,白湖閥門公司將第一時間響應如何處理您的報修,積極做出遠程指導處理、派人員上門維修和返廠維修等決定。白湖閥門公司保留復查損壞產品的權力。由產品問題引起的派員出差或產品往返運輸等費用由白湖閥門公司承擔。
質保的限制:
本質保說明包含白湖閥門公司全部質保內容。除非法律另行規(guī)定,公司將不再提供其他任何明示或暗示的質保,包括暗示對質量、材料或特定用途的質保(合同約定除外)。除法律明確規(guī)定之外,在任何情況下,白湖閥門公司對偶然的、非直接的、后果性的或多重性的損失不承擔責任。